Integritetspolicy – Kialu

Din personliga integritet är viktig för mig. Den här policyn beskriver hur jag samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder min webbplats eller bokar tjänster via Kialu.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Kia Lundberg – Kialu
E-post: kialundberg@kialu.se

Om du har frågor om hur dina uppgifter behandlas är du alltid välkommen att kontakta mig.

Vilka uppgifter jag samlar in

Jag kan samla in personuppgifter när du till exempel:

  • bokar träningspass, event eller träningsresor

  • skickar en intresseförfrågan

  • registrerar dig för nyhetsbrev

  • kontaktar mig via formulär eller e-post

Uppgifter som kan samlas in är exempelvis:

  • namn

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • adress

  • företagsnamn (vid företagsbokningar)

  • betalningsinformation vid köp

  • bokningshistorik

Jag kan också samla in teknisk information när du besöker webbplatsen, till exempel IP-adress och information om webbläsare.

Varför uppgifterna används

Personuppgifterna används för att:

  • hantera bokningar och köp

  • kommunicera med dig kring klasser, event eller resor

  • skicka nyhetsbrev eller information om verksamheten

  • förbättra webbplatsen och kundupplevelsen

  • uppfylla lagkrav (exempelvis bokföringslagen)

Hur länge uppgifterna sparas

Jag sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet.

Exempel:

  • kunduppgifter kan sparas upp till 36 månader för kundrelation och uppföljning

  • uppgifter kopplade till bokföring sparas enligt lag i 7 år

Delning av uppgifter

Jag säljer aldrig dina personuppgifter.

Däremot kan uppgifter delas med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper till att driva verksamheten, till exempel:

  • bokningssystem

  • betalningslösningar

  • e-post- och nyhetsbrevstjänster

  • webbhotell

Dessa behandlar uppgifter enligt gällande dataskyddsregler.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få information om vilka uppgifter jag har om dig

  • begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • begära att dina uppgifter raderas

  • invända mot direktmarknadsföring

  • begära begränsning av behandling

Du kan alltid kontakta mig via e-post om du vill använda någon av dessa rättigheter.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.